Kelan tietojärjestelmissä on häiriö - rajoittaa asiakaspalvelua ja sähköisiä palveluja
1.9.2026 09:54:14 EEST | Kela/FPA | Tiedote
Kelan tietojärjestelmissä on häiriö, joka rajoittaa asiakkaiden palvelua puhelinpalvelussa ja palvelupisteillä ja aiheuttaa käyttökatkoja useissa sähköisissä palveluissa. Asiakkaita voidaan tällä hetkellä palvella vain yleisellä tasolla.
Kelan tietojärjestelmissä on ollut häiriö 1.9.2026 klo 6.45 alkaen. Häiriö vaikuttaa järjestelmien käyttöön ja asiakkaiden tietojen käsittelyyn. Häiriön vuoksi useissa Kelan sähköisissä palveluissa on käyttökatkoja ja asiakaspalvelussa asiakkaita voidaan palvella vain yleisellä tasolla. Häiriön syytä selvitetään parhaillaan.
Kela tiedottaa tilanteen etenemisestä, kun lisätietoa on saatavilla.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Yhteyshenkilöt
Kelan viestintäKelan viestinnän mediapuhelin palvelee arkisin klo 9–16. Numerossa ohjaamme haastattelupyyntöjä asiantuntijoillemme. Voit jättää haastattelupyynnön myös sähköpostitse.
Puh:020 634 7745viestinta@kela.fiKansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomen sosiaaliturvaan kuuluvien perusturvaa eri elämäntilanteissa.
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Kela/FPA
Den långvariga nedgången i födelsetalen verkar nå en vändpunkt i år, visar FPA:s statistik över moderskapsunderstöd15.9.2026 06:00:00 EEST | Pressmeddelande
Under januari–juni 2026 ökade antalet ansökningar om moderskapsunderstöd från FPA med cirka 11 procent jämfört med motsvarande period i fjol.
Pitkään jatkunut syntyvyyden lasku taittunee tänä vuonna, osoittaa Kelan äitiysavustustilasto15.9.2026 06:00:00 EEST | Tiedote
Kelan äitiysavustusta haettiin tammi–elokuussa 2026 noin 11 prosenttia enemmän kuin viime vuoden vastaavana ajanjaksona.
Kutsu Aamu Kelassa -tilaisuuteen 6.10.: Maailmanperintökohde korjauksen tarpeessa: Mistä rahat rakennusperinnön vaalimiseen?14.9.2026 15:56:25 EEST | Tiedote
Aamu Kelassa -keskustelutilaisuudessa kysytään, miksi ja miten kulttuurihistoriallisesti merkittävistä rakennuksista tulisi huolehtia kiristyvän julkisen talouden aikana.
Maximibeloppen av boendeutgifterna i utkomststödet ändras 2027 – till följd av lagändringen kan beloppen också sjunka10.9.2026 09:14:58 EEST | Pressmeddelande
Maximibeloppen av boendeutgifterna i utkomststödet ändras 2027 i fler kommuner än tidigare. Ändringen kan påverka kunderna på olika sätt beroende på vilken kommun de bor i, familjens storlek och deras boendeutgifter. FPA informerar om ändringarna i god tid så att kunderna hinner få klarhet i sin situation och vid behov förbereda sig på ändringarna före årsskiftet.
Toimeentulotuen asumismenojen enimmäismäärät muuttuvat vuonna 2027 – lainmuutoksen seurauksena määrät voivat nyt myös laskea10.9.2026 09:14:58 EEST | Tiedote
Läs meddelandet på svenska (fpa.fi). Pressrelease in English (kela.fi). Toimeentulotuen asumismenojen enimmäismäärät muuttuvat vuonna 2027 aiempaa useammassa kunnassa. Muutos voi vaikuttaa asiakkaisiin eri tavoin kunnasta, perhekoosta ja asumismenoista riippuen. Kela tiedottaa muutoksista hyvissä ajoin, jotta asiakkailla on riittävästi aikaa selvittää oma tilanteensa ja tarvittaessa varautua muutoksiin ennen vuodenvaihdetta.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme