Välfärdsområdesfullmäktige: VAKEs ekonomi har utvecklats bättre än förväntat år 2026

Enligt revisionsnämndens mellanutvärdering som områdesfullmäktige behandlade har Vanda och Kervo välfärdsområdes ekonomi utvecklats bättre än förväntat år 2026. De underskott som ackumulerades åren 2023–2024 kan enligt prognosen täckas i oktober 2026, vilket betyder att det inte finns något behov för förlängd tidsfrist för att täcka underskotten.

Enligt mellanutvärderingen har den positiva utvecklingen skett exempelvis inom kundnöjdheten vid välfärdsområdet, tillgången till icke-brådskande vård vid hälsostationerna, användningen av digitala tjänster, beredskapsplaneringen och förverkligandet av reformprogrammet. Trots detta krävs målmedvetet arbete för att uppnå målen.

Revisionsnämnden lyfter därtill fram utvecklingen av mätare som beskriver målens verkningsfullhet och att involvera områdesfullmäktige i utarbetandet av dem.

Områdesfullmäktige behandlade också den andra delårsöversikten. Den visar att tillgången till tjänster är på en god nivå som helhet. Inom munhälsovården och barnskyddet finns ännu utmaningar.

Kundupplevelsen har förbättrats avsevärt och NPS-indexet för kundupplevelse steg till 53. Resultatet för motsvarande period år 2025 var 27. NPS (Net Promoter Score) är en mätare som beskriver hur nöjda kunderna är och hur sannolikt de vill rekommendera tjänsten.

Välfärdsområdet fortsätter att förnya sina tjänster, stärka sin egen serviceproduktion, utveckla de digitala tjänsterna och hantera kostnaderna enligt reformprogrammet.

Dessutom godkände områdesfullmäktige Vanda och Kervo välfärdsområdes uppdaterade principer för säkerhet och beredskap, som drar upp riktlinjer för hur välfärdsområdet tryggar kontinuiteten av sin verksamhet och sina kritiska tjänster i alla situationer.

Principerna sammanställer de centrala verksamhetssätt som rör säkerhet, riskhantering, beredskap och beredskapsplanering samt definierar ansvarsförbindelserna i anslutning till dem. Hanteringen av säkerhet baserar sig på framförhållning, bedömning av identifierade risker, aktuella lägesbilder samt samarbete med kommuner, myndigheter och andra partners.

”Servicebehovet ökar, befolkningsstrukturen ändras och ekonomins ramar blir stramare. Vi måste kunna skapa ännu mer hälsa, välmående och funktionsförmåga med de tillgängliga resurserna. Det avgörande är om våra tjänster får till stånd verklig nytta i folks liv. Det är det som både beslutsfattandet och resurserna måste riktas in på”, säger områdesfullmäktiges ordförande Maarit Raja-Aho.

Det granskade protokollet med bilagor finns på VAKEs publikationssida den 2.11.2026 från kl. 12.