Videoyhteys viranomaisiin täydentää Suomi-pisteiden palveluita Lahdessa ja Lappeenrannassa
11.11.2026 07:48:00 EET | Lupa- ja valvontavirasto | Tiedote
16.11.2026 lähtien Lahden ja Lappeenrannan Suomi-pisteissä saa henkilökohtaista neuvontaa videoyhteydellä. Etäpalvelukokeilu kestää kuusi kuukautta.
Etäpalvelukokeilun aikana asiakaspalvelua saa videoyhteydellä Lahden ja Lappeenrannan Suomi-pisteessä. Viranomaispalvelua videoyhteydellä tarjoavat Digi- ja väestötietovirasto, Kaakkois-Suomen Elinvoimakeskus, Lupa- ja valvontavirasto, Rikosseuraamuslaitos, Ulosottolaitos ja Verohallinto. Oikeuspalveluvirasto liittyy kokeiluun tammikuussa 2027.
Palveluhuoneessa on näyttö, jonka avulla asiakas voi keskustella palvelua tarjoavan viranomaisen kanssa videoyhteydellä. Palvelussa voi tarvittaessa käyttää tulkkipalveluita, näyttää asiakirjoja sekä tunnistautua sähköisesti tai palveluneuvojan avulla.
Suomi-pisteen palveluneuvoja auttaa asiakasta tarvittaessa. Osa palveluntarjoajista edellyttää ajanvarausta etäpalveluun.
Kokeilu on osa valtion palveluverkon uudistusta
Etäpalvelukokeilun tavoitteena on parantaa omalta osaltaan julkisen hallinnon asiakaspalvelun saatavuutta, laatua ja toiminnan tehokkuutta. Videoyhteydellä asiointi mahdollistaa kattavampien palveluiden saatavuus niillä paikkakunnilla, joilla viranomaisella ei ole henkilöstöä.
Etäpalvelukokeilun aikana testataan palvelun toimivuutta ja kerätään asiakaspalautetta. Kokeilu kestää kuusi kuukautta, ja sitä koordinoi Lupa- ja valvontavirasto.
Yhteyshenkilöt
Pauliina Tuomainenprojektipäällikkö, yleinen osasto
Puh:0295255278etunimi.sukunimi@lvv.fiTommi Hatinenjohtava asiantuntija, yleinen osasto
Puh:0295254088etunimi.sukunimi@lvv.fiTietoja julkaisijasta
Lupa- ja valvontavirasto on valtakunnallinen, monialainen valtion viranomainen. Virasto kuuluu valtiovarainministeriön hallinnonalaan, ja eri ministeriöt ohjaavat sen toimintaa omilla toimialoillaan. Lupa- ja valvontavirasto aloitti toimintansa 1.1.2026. Viraston tehtäviin kuuluu esimerkiksi sosiaali- ja terveydenhuollon, ympäristöasioiden, alkoholihallinnon, varhaiskasvatuksen, koulutuksen, työsuojelun ja pelastustoimen lupa-, ohjaus- ja valvontatehtäviä. Lupa- ja valvontavirastossa turvaamme jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin ja turvallisiin elinoloihin.
Lupa- ja valvontavirasto
PL 20
13035 LVV
lvv.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Lupa- ja valvontavirasto
Esihenkilön työpaikalla harjoittama seksuaalinen häirintä johti tuomioon työturvallisuusrikoksesta12.11.2026 09:32:46 EET | Tiedote
Helsingin käräjäoikeus tuomitsi 11.11.2026 työnantajan edustajan 50 päiväsakon suuruiseen sakkorangaistukseen työturvallisuusrikoksesta, työsyrjinnästä ja seksuaalisesta ahdistelusta. Lisäksi hänet velvoitettiin maksamaan asianomistajalle korvauksia kärsimyksestä ja tilapäisestä haitasta.
Työntekijä puristui kuljettimen väliin – työnjohtajalle sakkoja11.11.2026 11:43:07 EET | Tiedote
Pohjois-Karjalan käräjäoikeus on 10.11.2026 antamassaan tuomiossa tuominnut eteläpohjanmaalaisen yrityksen työnjohtajan työturvallisuusrikoksesta 30 päiväsakon sakkorangaistukseen.
Koria–Orimattila-voimajohtohankkeen YVA-menettely käynnistyy10.11.2026 09:00:00 EET | Tiedote
Fingrid Oyj on toimittanut yhteysviranomaisena toimivalle Lupa- ja valvontavirastolle Koria–Orimattila 400+110 kV:n voimajohtohanketta koskevan ympäristövaikutusten arviointiohjelman (YVA-ohjelma). Arviointiohjelma on hankkeesta vastaavan laatima suunnitelma hankkeen ympäristövaikutusten arvioinnin toteuttamiseksi. Arviointiohjelma on nähtävillä ja siitä voi esittää mielipiteitä 9.12.2026 saakka.
Harjulinjan jatko -voimajohtohankkeen YVA-menettely käynnistyy (Kangasniemi, Hankasalmi, Toivakka, Joutsa, Hirvensalmi, Hartola, Sysmä, Mäntyharju, Heinola, Iitti ja Kouvola)9.11.2026 14:38:18 EET | Tiedote
Fingrid Oyj on toimittanut yhteysviranomaisena toimivalle Lupa- ja valvontavirastolle Harjulinjan jatko -voimajohtohanketta koskevan ympäristövaikutusten arviointiohjelman (YVA-ohjelma). Arviointiohjelma on nähtävillä ja siitä voi esittää mielipiteitä 18.12.2026 saakka.
Uus-Olkkolan datakeskushankkeen YVA-menettely on käynnistynyt5.11.2026 09:00:00 EET | Tiedote
Solano Renovables Finlandia on toimittanut yhteysviranomaisena toimivalle Lupa- ja valvontavirastolle Uus-Olkkolan datakeskusta koskevan ympäristövaikutusten arviointiohjelman (YVA-ohjelma). Arviointiohjelma on nyt nähtävillä ja siitä voi esittää mielipiteitä 4.12.2026 saakka.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme