Indrivningsbolaget gav upphov till onödiga kostnader för gäldenären och drev in en tvistig fordran
19.10.2026 10:00:00 EEST | Tillstånds- och tillsynsverket | Pressmeddelande
Tillstånds- och tillsynsverket utredde verksamheten för ett indrivningsbolag, som hade gett upphov till onödiga kostnader för gäldenären. Dessutom utredde Tillstånds- och tillsynsverket indrivningen av en tvistig fordran.
Enligt Tillstånds- och tillsynsverkets utredning hade indrivningsbolaget i strid med god indrivningssed tagit ut onödiga indrivningsavgifter då det hade skickat ut mer än ett avgiftsbelagt betalningskrav för en ny rat av samma fordran som överförts till indrivning. Lagen och god indrivningssed förutsätter att fordringar som grundar sig på ett och samma avtal i princip ska handläggas tillsammans för att undvika onödiga kostnader, och att obetalda rater ska samlas på samma betalningskrav. Indrivningsbolaget hade dessutom drivit in en tvistig fordran i strid med lagen och god indrivningssed.
Om en indrivningsbyrå inte åtgärdar ett missförhållande kan det påföras en administrativ påföljd
Tillstånds- och tillsynsverket bedömde helheten och uppmärksamgörande var en proportionerlig påföljd. Uppmärksamgörande är administrativ styrning som syftar till att få bolaget att ändra dess felaktiga tillvägagångssätt. Om Tillstånds- och tillsynsverket i framtiden konstaterar att indrivningsbolaget fortfarande agerar i strid med lagen eller god indrivningssed beträffande de brister som framkom i beslutet, kan bolaget påföras en administrativ påföljd, exempelvis en varning.
Kontakter
Matti Laihoöverinspektör, näringstillsyn och rättsskydd
Tel:0295 255 892fornamn.efternamn@lvv.fiInformation om publicerare
Tillstånds- och tillsynsverket är en riksomfattande, sektorsövergripande statlig myndighet. Verket hör till finansministeriets förvaltningsområde och olika ministerier styr dess verksamhet inom sina respektive ansvarsområden. Tillstånds- och tillsynsmyndighet inledde sin verksamhet den 1 januari 2026. Verkets uppgifter inkluderar till exempel tillstånds-, styrnings- och tillsynsuppgifter inom social- och hälsovården, miljön, alkoholförvaltningen, småbarnspedagogiken, utbildningen, arbetarskyddet och räddningsväsendet. Vid Tillstånds- och tillsynsverket tryggar vi vars och ens rätt till välfärd, tjänster av hög kvalitet och trygga levnadsförhållanden.
Tillstånds- och tillsynsverket
PB 20
13035 LVV
lvv.fi/sv
Följ Tillstånds- och tillsynsverket
Abonnera på våra pressmeddelanden. Endast mejladress behövs och den används bara här. Du kan avanmäla dig när som helst.
Senaste pressmeddelandena från Tillstånds- och tillsynsverket
Personalens behörighet förbättrades i över hälften av de övervakade privata daghemmen – i vissa förekom avsevärda brister29.10.2026 13:00:00 EET | Pressmeddelande
Tillstånds- och tillsynsverket undersökte behörigheten bland personalen på privata daghem hösten 2026. Tillsynen som pågått sedan året innan visade att andelen personal som uppfyller behörighetsvillkoren hade ökat i mer än hälften av de övervakade daghemmen. Avsevärda brister förekom också: i hela 53 daghem fanns det ingen behörig lärare inom småbarnspedagogiken alls.
Lagstiftningen bör reformeras för att trygga självbestämmanderätten29.10.2026 08:59:24 EET | Pressmeddelande
Tillstånds- och tillsynsverkets avdelning för social- och hälsovård föreslår att nästa regering reformerar lagstiftningen om självbestämmanderätt. I Finland finns det för närvarande ingen lag som heltäckande reglerar under vilka förutsättningar självbestämmanderätten får begränsas inom social- och hälsovården. Tydlig lagstiftning skulle bättre trygga rättigheterna för både klienter och patienter samt för yrkesutbildade personer inom social- och hälsovården.
Ett tillbud som ledde till att ett barn föll avslöjade brister i personalens introduktion i arbetet28.10.2026 09:00:00 EET | Pressmeddelande
Tillstånds- och tillsynsverket har utrett ett tillbud som inträffade på daghemmet Kuokkalankulman päiväkoti i Lempälä den 17 september 2026, där ett barn föll mellan en skåpsäng och väggen i samband med att sängen fälldes upp. Inget lagstridigt förfarande observerades i daghemmets verksamhet, men myndigheten betonar vikten av tillräcklig introduktion i arbetet för personalen och kontinuerlig bedömning av säkerhetsriskerna.
Klienter och patienter inom social- och hälsovården får inte fotograferas utan tillstånd27.10.2026 08:21:10 EET | Pressmeddelande
Tillstånds- och tillsynsverket har i år mottagit flera anmälningar där en yrkesutbildad person inom social- och hälsovårdsperson som hör till vårdpersonalen utan tillstånd har tagit bilder eller videor av en dement person eller någon annan person i sårbar ställning i samband med vårdåtgärder. Enligt Tillstånds- och tillsynsverket strider otillåten fotografering och videoinspelning mot de yrkesetiska skyldigheterna och kränker klientens självbestämmanderätt och skydd för privatlivet.
Största delen av riskbedömningarna för tillhandahållare av juridiska tjänster uppfyllde minimikraven i penningtvättslagen23.10.2026 13:00:00 EEST | Pressmeddelande
Tillstånds- och tillsynsverket genomförde under sommaren 2026 en tillsynskampanj för tillhandahållare av juridiska tjänster. Av de inlämnade riskbedömningarna bedömdes 74 procent uppfylla minimikraven i penningtvättslagen. I en del av riskbedömningarna konstaterades emellertid betydande brister vad gäller identifieringen av risker för penningtvätt och finansiering av terrorism.
I vårt pressrum kan du läsa de senaste pressmeddelandena, få tillgång till pressmaterial och hitta kontaktinformation.
Besök vårt pressrum